- نظراً لما نقدمه من فائدة في هذه البرامج المعروضة، جميع البرامج المباعة لا يمكن إسترجاع مبالغها.
- اي تاخير او عدم حضور يتم احتساب الجلسة ولا يتم استرداد المبلغ نهائيا،
- عند حجزك لمقعد في البرامج التدريبية لا يمكن استرجاع المبلغ او استرداده لكن يتم اضافه المبلغ كرصيد ممكن استخدامه في الدورات التدريبية القادمة صالح لمده سنه
- مسموح تغيير موعد الجلسة 3 مرات فقط
- في حال تعذر الشخص عن حضور دوره او جلسه او ورشه مع كوتش ايمان يتم الرصيد متوفر لمده سنه ( لا يسترجع المبلغ )
- ولا يسمح له ب تحويل المبلغ الي جلسه او دوره مدرب اخر ( حتى لو كان من اعلانات كوتش ايمان )